О Mistral Travel
Путешествия в вашем ритме
Как мы работаем
Mistral Travel подбирает и организует зарубежные путешествия — пакетные и индивидуальные — для пар, семей и тех, кто путешествует один. Наша работа — не продать тур, а помочь выбрать поездку, после которой хочется сказать: «Это было наше».
- 1
Сначала спрашиваем, потом предлагаем
Уточняем, как вы любите отдыхать, что не понравилось в прошлых поездках и что важно в этот раз.
- 2
Показываем, из чего складывается цена
Перелёт, отели, трансферы и экскурсии — отдельными строками, чтобы было видно, на чём можно сэкономить.
- 3
Предлагаем несколько вариантов, а не каталог
Два-три продуманных решения с объяснением, чем они отличаются, вместо длинного списка отелей.
- 4
Честно говорим о минусах
Сезон дождей, долгие переезды с маленькими детьми, шумный район — скажем заранее, а не после поездки.
- 5
Готовим к дороге
Перед вылетом — документы, памятка по маршруту и контакты на месте. Заранее договариваемся, как и когда мы на связи.
- 6
Не обещаем лишнего
Не пишем о «лучшей цене» и «последних местах». Стоимость и наличие проверяем под ваши даты.
Частые вопросы
Вы продаёте готовые туры?
Подбираем и пакетные туры, и индивидуальные поездки. Маршруты на сайте — идеи для индивидуального подбора, от которых удобно оттолкнуться: под ваши даты мы проверяем перелёты, отели и цены.
Сколько стоит подбор?
Условия работы и стоимость услуг агентства обсуждаем до начала подбора, чтобы не было сюрпризов.
Можно ли поехать туда, чего нет на сайте?
Да. На сайте собрана часть идей для поездки. Напишите, куда хотите, и мы скажем, сможем ли помочь.
Что указать, чтобы получить подходящие варианты?
Город вылета, примерные даты, количество взрослых и возраст детей, общий бюджет на всех путешественников. Если можно сдвинуть даты или вы ещё выбираете страну, напишите об этом. Для первого обращения паспортные данные не нужны.
Что будет включено в стоимость?
Состав зависит от выбранного предложения. В расчёте укажем, входят ли перелёт, багаж, проживание, питание, трансферы, страховка и экскурсии, а также что оплачивается отдельно. Сумму считаем на ваши даты и всех путешественников, указанных в запросе.
Расскажите, какой отдых вам нужен
Три коротких шага — и мы вернёмся с вариантами. Обязательны только имя и телефон.